سياسة الشحن
سياسة الشحن والتوصيل
نحن في مام بلوسوم (Mom Blossom) نلتزم بتوصيل طلبكِ بسرعة وأمان في جميع أنحاء مصر.
الشحن داخل مصر
مواعيد التوصيل
| المنطقة | وقت التوصيل المتوقع |
|---|---|
| القاهرة والجيزة | 3 - 5 أيام عمل |
| الإسكندرية ومحافظات الدلتا | 3 - 5 أيام عمل |
| مدن القناة | 4 - 6 أيام عمل |
| الصعيد (الوجه القبلي) | 4 - 7 أيام عمل |
| المناطق النائية والحدودية | 5 - 10 أيام عمل |
تبدأ أوقات التوصيل بعد تأكيد طلبكِ وشحنه.
* يُرجى ملاحظة أن مواعيد التوصيل التقديرية قد تتأثر بالعطلات الرسمية، أو الظروف الجوية، أو تأخيرات شركات الشحن، أو فترات الطلب المرتفع.
رسوم الشحن
| المنطقة | رسوم الشحن |
|---|---|
| القاهرة والجيزة | 80 جنيهاً |
| الإسكندرية والدلتا | 95 جنيهاً |
| الصعيد والمناطق النائية | 115 جنيهاً |
الشحن المجاني
- قد يتم تقديم عروض الشحن المجاني الترويجية بشكل دوري وسيتم عرضها بوضوح على الموقع.
الدفع عند الاستلام (COD)
تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD) في جميع أنحاء مصر.
يُرجى التأكد من تواجد شخص لاستلام الطلب وتجهيز المبلغ المطلوب بالضبط قدر الإمكان لتسهيل عملية الاستلام.
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبكِ، ستتلقين رسالة عبر الواتساب (WhatsApp) أو رسالة نصية قصيرة (SMS) أو بريداً إلكترونياً يحتوي على تفاصيل تتبع شحنتكِ.
محاولات التوصيل الفاشلة
سيقوم شريك الشحن لدينا بمحاولة توصيل الطلب حتى ثلاث مرات.
إذا تعذر إكمال التوصيل بعد عدة محاولات، فقد يتم إرجاع الطلب إلى مستودعنا. وقد يتم تطبيق رسوم شحن إضافية لإعادة التوصيل مرة أخرى.
مواسم الذروة
خلال فعاليات التخفيضات، أو العروض الترويجية، أو حملات شهر رمضان، أو العيد، أو عيد الأم، أو غيرها من فترات التسوق المزدحمة (الذروة)، قد يستغرق التوصيل ما يصل إلى 7 أيام عمل أو أكثر.